個人情報の
取り扱いについて

東急東横線沿線の賃貸アパート、マンション物件を30,000件以上お取り扱いしている弊社は、
お客様の個人情報を大切に考えております。
こちらでは当社の個人情報のお取り扱いについてご説明します。

お客様の個人情報のお取り扱いに関してご不安な点や疑問点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご納得いただけるよう、丁寧にご説明させていただきます。

アクアトゥエンティワンの
プライバシーポリシー

お客様の個人情報のお取り扱いについて

株式会社アクアトゥエンティワン(以下、「当社」)では、お客様のプライバシーを尊重し、お客様からお預かりした個人情報を大切に保護することを重要な使命と考えております。当社は、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、個人情報の取り扱いに関する方針を定め、適正な管理と利用、保護に努めております。

個人情報の保護について

当社は、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施するとともに、個人情報の委託先の監督を実施いたします。個人情報に関する社内規程やその他の規程を定め、従業者に個人情報の保護を徹底し、教育研修を実施いたします。

個人情報の安全管理措置について

当社は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失または毀損等の管理上のリスクが存在することを認識し、これらに対する安全管理措置を講じます。また、本プライバシーポリシーや個人情報保護に関する社内規程、運用については、法令の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。

個人情報の利用目的について

当社は、事業活動にともない、取得もしくはすでに保有しているお客様に関する個人情報を、以下の目的で利用することがございます。

  • カタログ・資料等の送付、見学会・セミナー等の各種イ ベントのご案内、各種商品・サービスに関する情報提供
  • 建築計画のご提案、図面・書類等の作成、建築工事・ 都市開発事業等に関連する各種調査、許認可取得・登 記手続等各種サービスの提供・支援とご連絡
  • 各種商品・サービス等の開発・改善のための調査、ア ンケートへのご記入のお願い
  • 各種ローン・つなぎ融資等を利用する場合の審査・申 込の取次業務
  • 各種保険の募集に関する業務
  • 各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・ 広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力 のお願い
  • 会員制組織およびサービスの運営に関する業務
  • アフターサービスに関する業務
  • ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活 全般に関わる情報提供等のご案内
  • その他、当社の事業に付帯・関連する業務

※当社とのご契約締結前における利用目的は、上記の一部に 限られます。

個人情報の第三者への提供について

当社は、原則として、個人データ(当社が管理する個人データベース等を構成する個人情報)を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令等によって許されている場合
  • ご本人の同意を得た場合
  • 当社が利用目的または契約履行のために、業務委託 先へ個人データを委託する場合

個人情報の訂正・開示・利用停止等について

お客様の「個人データ」(氏名、住所、建物所在地、電話番号、FAX番号、メールアドレス、職業・勤務先情報、契約番号等)について、開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、当社までご連絡ください。

情報の漏洩防止、正確性の確保の観点から必要な調査を行い、当該請求がご本人様からなされたものであると確認できた場合に限り、ご請求内容に応じた合理的な期間内に必要な措置をとります。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関するお問い合わせ等は、下記お問い合わせ窓口にて受け付けております。

お問い合わせはこちらから

TEL
045-565-2022 [受付時間] 10:00~18:30

株式会社アクアトゥエンティワン 管理事業本部
〒223-0062 神奈川県横浜市港北区日吉本町 1-3-1

  • ※本ポリシーにおける用語の定義は「個人情報の保護に関する法律」によります。
  • ※当社またはグループ会社にて本ポリシーと異なるプライバシーポリシーを定めている場合には、当該グループ会社のポリシーの内容が適用されます。
  • ※当サイトは、特にお断りしていない場合、クッキー(ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術)を使用しておりません。ただし、お客様に有用なサービスをご提供 するためにクッキーを使用する場合は、該当ページにてその旨を明示いたします。
  • ※本ポリシーは、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、あるいは法令の改正等にともない、内容を改定することがございます。定期的に本ページにてご確認をいただきますようお願いいたします。